לא פעם לקוחות של גופים ציבוריים ועסקיים הפועלים במדינת ישראל חווים על בשרם עוול צרכני מובהק ותוהים אם הם האנשים היחידים שנפגעו באותו אופן בדיוק מאותו גוף. זו יכולה להיות חוויה לא נעימה מול אחת מרשויות המדינה או עבירה על החוק מצד חברה מסחרית גדולה. כך או כך אין סיבה שזכויותיו של אדם יפגעו כשחוק תובענות ייצוגיות עומד לצדו וכשיש פתרונות משפטיים שעורך דין העוסק בתחום זה יכול לספק עבורו כחלק מהשירותים אותם הוא מציע ללקוחותיו.
אף על פי שככל הנראה מדי יום מתרחשים אירועים רבים המצדיקים הגשת בקשה לאישור תובענה ייצוגית על ידי משרד עורכי דין, לצערנו רוב מוחלט של המקרים מסתיים בכך שהנפגעים מבליגים על הפגיעה בזכויותיהם וממשיכים בחייהם כרגיל, ללא כל ניסיון להתמודד עם המצב, זאת מכיוון שהם אינם מודעים לעובדה שישנם לקוחות נוספים של אותו גוף אשר סובלים בדיוק מאותה בעיה והיו שמחים לנהל יחד איתם מאבק משפטי הולם.
במידה וכלל אזרחי המדינה היו מודעים לכך שלא נדרש מהם מאמץ רב כדי לנהל תביעה ייצוגית, סביר להניח שהיו מוגשות הרבה יותר תובענות ייצוגיות מכפי שמוגשות כיום. למשל, עורך דין יכול להעניק לכם ייעוץ משפטי לגבי כל אחד מהנושאים הבאים:
• חברות תקשורת וסלולר
• רשויות מקומיות
• חברות ציבוריות
• מקומות בילוי (בתחום הנגישות והשוויון)
• חברות תרופות
• מפרסמים העוברים על סעיף 30א' לחוק התקשורת ("חוק הספאם")
כאמור, זה לא מסובך מדי להגיש תביעות ייצוגיות כשעושים זה בליווי צמוד של עורך דין שזהו אחד מעיסוקיו המרכזיים. למעשה, בחירה נכונה או לא נכונה של עו"ד עשויה להשפיע מאוד על האופן בו ינוהל ההליך המשפטי בכללותו, החל בבחינת וניתוח הנתונים העומדים לרשותו טרם הגשת בקשה לאישור תובענה ייצוגית וכלה בייצוג המשפטי לאורך הדיונים בבית המשפט ומחוצה לה.
לדוגמה, טיפול של עורך דין בתביעות ייצוגיות צרכניות נגד רשתות שיווק קמעונאיות, יצרניות מזון, יבואני רכב, בנקים, חברות אשראי וביטוח או עסקים המפרסמים מבצעים שאינם עומדים בדרישות החוק אינו דומה לניהול תביעה ייצוגית נגד רשויות שלטוניות, רשויות מס, רשויות אכיפת חוק או תאגידים סטטוטוריים, למשל בנושאים הקשורים להגנת ושמירת הסביבה.
השלב הראשון שעומד בפניכם הוא חיפוש אחר עורך דין ותיק ומנוסה בתביעות ייצוגיות, כזה שיטפל בכם ובתביעה שלכם על הצד הטוב ביותר, שיאבק בכל הכלים המשפטיים העומדים לרשותו למען הצלחתכם במימוש זכויותיכם על פי החוק ולא ייכנע ללחצים הרבים שעתידים להפעיל עליו הנתבעים ועורכי דינם, שכן לרוב תביעה ייצוגית מוגשת נגד גופים עתירי משאבים שאינם בוחלים באמצעים משפטיים ואחרים בניסיונם להתיש את הצד שכנגד ומייצגו.
לאחר שבחרתם משרד עורכי דין שינהל עבורכם תביעה ייצוגית, חשוב להיפגש פנים אל פנים עם איש המקצוע שצפוי לטפל בתביעתכם על מנת שתוכלו להציג בפניו את כל המידע הרלוונטי לסיבת פנייתכם. הקפידו להביא עמכם לפגישה הראשונה את כל מה שחשוב לכם להראות לעורך הדין, כולל מסמכים, רשומות, תכתובות, קבצים, סרטונים, תמונות, עדויות וכיוצ"ב. זכרו כי הצלחה בתביעות ייצוגיות תלויה מאוד במידת שיתוף הפעולה מצד הלקוח.
במידה ועו"ד עמו נפגשתם יחליט כי אכן יש מקום להגשת בקשה לאישור תובענה ייצוגית, סביר להניח שתקבע לכם פגישה נוספת במשרד. חשוב לציין, כי בין שתי הפגישות תתבקשו להכין "שיעורי בית", כאשר בסיום הפגישה הראשונה עורך הדין העתידי שלכם ינחה אתכם אילו ראיות נוספות דרושות לכם כדי שניתן יהיה להתחיל לטפל בתביעה הייצוגית שלכם.
חשוב לדעת כי תביעות ייצוגיות מתקבלות על ידי בתי המשפט השונים רק כשעומדות לפני השופטים ראיות מוצקות, כאלו שהנתבעים אינם מסוגלים לסתור אותן, לכן קיימת חשיבות רבה לכך שלאורך כל הדרך תעבדו בשיתוף פעולה צמוד עם עורך דין שיכווין אתכם כיצד עליכם לפעול בכל שלב של התהליך, מתחילתו ועד זכייתכם בו.
לנוחיותכם, אנשי המקצוע של משרד עורכי דין ונוטריון שרון הלוי ריכזו מספר דוגמאות למקרים אשר בגינם תיתכן אפשרות להגשת תביעה ייצוגית על ידי עורך דין לאחר בדיקה יסודית של פרטי המקרה הייחודי שלכם:
• חוסר הלימה בין המוצג על גבי אריזה של מוצר מסוים ובין המוצר האמיתי שנמצא בתוך האריזה, כאשר המוצר יכול להיות ארוז בקופסא, בקרטון, בשקית או בכל אמצעי אריזה אחר.
• ניהול תביעה ייצוגית בתחום דיני עבודה נגד מעסיקים גדולים במשק הישראלי, זאת במידה ויש ברשותכם הוכחות חד-משמעיות כי המעסיק שלכם פועל בניגוד לחוק ופוגע בזכויות עובדים בהיקף משמעותי ובאופן שיטתי, כלומר לאורך שנים ארוכות.
• גביית עמלות, דמי ניהול, ריביות, אגרות, היטלים או כל סוג אחר של תשלום באופן שרירותי ושלא בהתאם לדין הישראלי, במיוחד כשמדובר בגופים פיננסים גדולים המחתימים את לקוחותיהם על חוזים אחידים.
• הגשת בקשה לאישור תביעות ייצוגיות נגד גופים עסקיים המטרידים את הציבור הרחב, זאת בהתאם לסעיף 30א' לחוק התקשורת ("חוק הספאם") ורק במצבים בהם ניתן להוכיח מעבר לכל ספק כי הגוף העסקי הטריד באופן שיטתי קבוצה גדולה מאוד של אזרחי מדינת ישראל.
לקבלת ייעוץ משפטי מעורך דין תביעות ייצוגיות, התקשרו אלינו לטלפון: 077-501-3088 או שלחו לנו הודעה לוואטסאפ (WhatsApp): 052-699-8771
בעל תואר ראשון במשפטים בהצטיינות יתרה ורישיון נוטריון מטעם משרד המשפטים. עו"ד ונוטריון הלוי בעל ניסיון של למעלה מ-18 שנה, עוסק בהוצאה לפועל, חדלות פירעון (פשיטת רגל) ודיני עבודה. הוא סייע לאלפי ישראלים לצאת לחיים כלכליים חדשים ורואה בעבודתו שליחות.
רוצים להתייעץ ולקבל מידע משפטי? השאירו מספר טלפון, לחצו על הכפתור וקבלו תשובה ישירה בוואטסאפ מעורך דין ותיק ומנוסה. נשמח לסייע לכם!
האתר שלנו עושה שימוש בקובצי Cookies (קוקיז) לצורך תפעול תקין של האתר, אבטחת מידע, שיפור חווית הגלישה, ניתוח סטטיסטי והתאמת תכנים ופרסומות.
